Hilfe & Support

Zieh die drei Teile unten aufs 8×8-Feld. Volle Reihen und Spalten platzen und treffen das Monster. Passt keines der übrigen Teile mehr, ist die Runde vorbei. In der App findest du alle Regeln unter Einstellungen › So geht’s.

Jedes Monster hat eine Blockfarbe, die dreifachen Schaden macht. Du siehst sie links neben dem Monster.

Jeden Tag gibt es ein neues Rätsel, für alle gleich: Räum alle Goldblöcke mit festen Teilen. Je weniger Teile du brauchst, desto mehr Sterne bekommst du. Du kannst es am selben Tag beliebig oft wiederholen. Um Mitternacht kommt das nächste.

Mit Herzen spielst du eine verlorene Runde weiter, bis zu dreimal pro Runde. Münzen sind für Block-Sorten, Welten, Sounds und Effekte. Beides verdienst du im Spiel, 3 Herzen pro Woche gibt es außerdem im Shop gegen freiwillige Videos.

Ja. Nur Rangliste und Werbung brauchen eine Verbindung. Deine Punkte werden nachgereicht, sobald du wieder online bist.

Auf dem iPhone ab iOS 17.

Auf deinem iPhone und, wenn du dort angemeldet bist, in deiner privaten iCloud. Ein Konto bei uns brauchst du nicht. Eine laufende Runde bleibt auf dem Gerät, alles andere kommt mit: Münzen, Herzen, Käufe, Rekorde und Album.

Melde dich mit derselben Apple-ID in iCloud an und installiere Plompy neu. Dein Stand kommt von selbst zurück. Ob die Sicherung aktiv ist, siehst du unter Einstellungen › Daten. Einmalkäufe holst du notfalls über „Käufe wiederherstellen“ zurück.

Ja. Einstellungen › Daten › „Ranglisten-Daten löschen“ entfernt alle deine Einträge sofort vom Server. Rekorde setzt du dort ebenfalls zurück. Mehr steht in der Datenschutzerklärung.

Öffne Einstellungen › „Käufe wiederherstellen“, angemeldet mit der Apple-ID, mit der du gekauft hast. Das gilt für Einmalkäufe wie Werbefrei, Starter-Paket, Skins und Sets. Fehlen Münzen oder Herzen aus einem Kauf, schreib uns mit dem Kaufdatum.

Käufe wickelt Apple ab, deshalb beantragst du Erstattungen direkt bei Apple: reportaproblem.apple.com.

Nein. Alle Käufe sind einmalig, nichts verlängert sich automatisch.

Deine ersten Runden sind frei. Danach kommt höchstens nach jeder zweiten Runde eine kurze Werbung, nie mitten im Spiel. Dazu höchstens alle 4 Stunden eine beim App-Start, frühestens nach 5 Runden und nicht in deinen ersten 20 Stunden. Videos für Belohnungen sind immer freiwillig.

Werbefrei entfernt dauerhaft die Werbung zwischen den Runden und beim App-Start. Videos für Belohnungen bleiben freiwillig und für alle gleich.

Einstellungen › Rechtliches › Werbe-Einstellungen. Dort änderst oder widerrufst du deine Einwilligung jederzeit.

Tipp auf dem Startbildschirm auf die Rekord-Karte. Es gibt Abenteuer, Klassisch und Täglich, jeweils pro Woche und für immer. Bist du bei Game Center angemeldet, zählen deine Punkte aus Abenteuer und Klassisch auch dort. Oben rechts auf der Ranglisten-Seite öffnest du Apples Rangliste.

In der Rangliste über den Stift, einmal im Jahr. Beleidigungen, Religion und extremistische Begriffe filtert das Spiel heraus.

Im Menü unter Einstellungen › Spiel, Ton und Vibration auch im Spiel über den Pause-Knopf.

Plompy nimmt die Sprache deines iPhones. Unter Einstellungen › Sprache wählst du eine andere.